Rujukan Laman

Bagaimana 4ir Melindungi Data Anda

Di 4ir, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Data DilindungiAkses DikawalPermintaan Padam DiterimaPenyimpanan Selamat
4ir Bagaimana 4ir Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan kami boleh dihubungi melalui…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara langsung kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi 4ir.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia di platform 4ir untuk pertanyaan segera tentang dasar privasi, akses…
Borang Permintaan Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi seperti memadamkan data, membetulkan maklumat…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda di 4ir

Kami membangunkan setiap lapisan pengurusan data berdasarkan prinsip ketelusan dan kawalan pengguna.

Pengendalian Kuki

4ir menggunakan kuki untuk mengingat pilihan anda dan memantau prestasi halaman.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun 4ir dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan pengesahan dua faktor pilihan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang tempatan.

Akses Pihak Ketiga

Penyedia perkhidmatan pihak ketiga seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menerima hanya data minimum yang diperlukan…

Hak Meminta Salinan Data

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan untuk akaun anda.

Pengemaskinian Dasar Ini

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau pemberitahuan platform apabila Dasar Privasi ini dikemaskini.

Soalan Tentang Dasar Privasi 4ir

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan privasi data, hak akses dan cara menghubungi kami untuk permintaan berkaitan maklumat peribadi mereka.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda menggunakan platform kami. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran dan pihak yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan melalui borang dalam talian kami atau e-mel pasukan privasi 4ir. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan perlindungan data yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda melalui saluran sokongan kami. Pemadaman akan dilaksanakan selepas akaun ditutup sepenuhnya dan setelah keperluan penyimpanan undang-undang dipenuhi.

Kuki kami merekod pilihan sesi dan membantu kami memantau prestasi halaman. Anda bebas mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses kepada fungsi utama platform.

Hubungi pasukan kami melalui e-mel rasmi atau sembang langsung di platform 4ir. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja di wilayah yang disokong.

Data anda akan disimpan selama tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang tempatan, kemudian dipadamkan secara selamat. Anda boleh mengesahkan status pemadaman dengan menghubungi pasukan privasi 4ir secara langsung.